Gestion des parties prenantes : Matrice de matérialité
Description
Téléchargez gratuitement ce template de matrice de matérialité en Excel, outil indispensable pour identifier, évaluer et hiérarchiser les parties prenantes de votre organisation dans le cadre d'une démarche qualité ou RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). Qu'est-ce qu'une matrice de matérialité ? La matrice de matérialité est un outil d'analyse stratégique issu des référentiels ISO 26000 et ISO 9001:2015 (chapitre 4.2 — Compréhension des besoins et attentes des parties intéressées). Elle permet de croiser l'importance d'un enjeu pour vos parties prenantes avec son impact réel sur votre activité, afin de prioriser vos actions et vos engagements. Ce que contient ce template : - Tableau d'identification des parties prenantes internes et externes (clients, fournisseurs, salariés, collectivités, actionnaires) - Grille de notation des enjeux selon deux axes : importance pour les parties prenantes et impact sur l'organisation - Matrice de matérialité graphique générée automatiquement dans Excel - Échelle de notation standardisée de 1 à 5 par catégorie d'enjeu - Exemples d'enjeux typiques par secteur d'activité Qui doit utiliser cet outil ? Responsables qualité, responsables RSE construisant leur rapport de durabilité, dirigeants de PME souhaitant formaliser leur approche parties prenantes et consultants. Pourquoi c'est essentiel pour votre SMQ ? La norme ISO 9001:2015 impose de déterminer les parties intéressées pertinentes et leurs exigences. Sans matrice structurée, cette analyse reste subjective et non traçable. Cet outil rend votre analyse auditable et défendable lors d'un audit de certification.
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